Over PJ Professionals
Een zorgorganisatie gespecialiseerd in ambulante begeleiding van volwassenen binnen de Wmo en Wlz en in begeleiding, behandeling en diagnostiek binnen de forensische zorg.
PJ Professionals is een zorgorganisatie voor volwassenen met uiteenlopende hulpvragen. Binnen de Wmo en Wlz bieden wij ambulante begeleiding. Binnen de forensische zorg bieden wij begeleiding, behandeling en diagnostiek.
Wij werken outreachend en stemmen onze aanpak af op de situatie en mogelijkheden van de cliënt. Stabiliteit, kwaliteit en duurzame ontwikkeling staan daarbij centraal. Wanneer meerdere partijen betrokken zijn, zorgen wij voor duidelijke afstemming en continuïteit binnen het traject.
Missie & Visie
Onze missie is om bij te dragen aan het persoonlijke, sociale en maatschappelijke welzijn van onze cliënten. We ondersteunen hen bij het vergroten van hun zelfredzaamheid, het herstellen van vertrouwen en het opbouwen of behouden van een stabiele basis. Daarbij werken we aan rust, veiligheid en een betekenisvol dagelijks leven.
Wij richten ons op ontwikkeling die ook op langere termijn standhoudt. Een professionele vertrouwensrelatie vormt daarvoor een belangrijke basis. We sluiten aan bij de situatie, mogelijkheden en doelen van de cliënt en werken vanuit motiverende gespreksvoering, oplossingsgericht werken en professionele nabijheid.
Kernwaarden
Onze kernwaarden vormen het fundament van onze werkwijze:
- Professionaliteit;
- Integriteit;
- Transparantie;
- Open communicatie;
- Authenticiteit;
- Maatwerk;
- Kwaliteit.
Onze werkwijze
Onze werkwijze is mensgericht, praktisch en gericht op duurzame ontwikkeling. De begeleiding vindt veelal outreachend plaats, in de leefomgeving van de cliënt. Hierdoor kunnen we aansluiten bij het dagelijks leven, veranderingen tijdig signaleren en samen werken aan stabiliteit, herstel en ontwikkeling.
Kenmerkend voor onze werkwijze zijn:
- Professionele nabijheid en betrouwbaarheid;
- Duidelijke en haalbare doelen;
- Vroegsignalering van veranderingen en risico's;
- Samenwerking met gemeenten en betrokken ketenpartners;
- Het op- en afschalen van begeleiding wanneer de situatie daarom vraagt;
- Ondersteuning op de leefgebieden die voor de cliënt relevant zijn.
Ketenpartners
We werken nauw samen met gemeenten en wijkteams, de reclassering, ggz- en verslavingszorg, maatschappelijke opvang, woningcorporaties, schuldhulpverlening, Zorg- en Veiligheidshuizen en andere regionale ketenpartners. Waar nodig stemmen we af met specialistische teams.
Deze samenwerking draagt bij aan samenhang en continuïteit binnen het traject, een zorgvuldige afstemming over risico's en verantwoordelijkheden en tijdig handelen wanneer de situatie van een cliënt verandert.
Organisatiestructuur
Bestuur en directie
PJ Professionals is opgericht door Paul Spijker en Jeroen Buuts. Het bestuur en de directie bepalen de strategische koers en zijn eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, veiligheid en continuïteit van de zorg en de algemene bedrijfsvoering. Zij bewaken de financiële en organisatorische ontwikkeling, de naleving van wet- en regelgeving en de samenwerking met gemeenten en ketenpartners.
Teamleiders
Frank Versluis is teamleider van de regio 's-Hertogenbosch en Aniëlka Jacobs van de regio Oss. De teamleiders zijn verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de zorgteams, het bewaken van de kwaliteit, de coördinatie van casuïstiek en de inhoudelijke ondersteuning van de professionals.
Zorgteams
Onze zorgteams zijn multidisciplinair samengesteld en bestaan onder meer uit verpleegkundig specialisten GGZ, ambulant begeleiders, basispsychologen, GGZ-agogen, GZ-psychologen en forensisch gespecialiseerde behandelaren en begeleiders. Vanuit hun eigen deskundigheid werken zij samen aan passende en samenhangende ondersteuning. Afhankelijk van hun functie, expertise en professionele registratie zijn zij werkzaam als ambulant begeleider, behandelaar of diagnosticus.
Binnen de Wmo en WLZ bieden onze professionals uitsluitend ambulante begeleiding. Binnen de forensische zorg bieden zij begeleiding, behandeling en diagnostiek. Zij werken volgens professionele richtlijnen en stemmen hun inzet af op de hulpvraag, doelen en situatie van de cliënt.
Ondersteunende diensten
De organisatie wordt ondersteund door administratieve medewerkers, een beleidsmedewerker, kwaliteitsmedewerker en preventiemedewerker. Deze diensten zorgen voor structuur, veiligheid, actuele documentatie en soepele interne processen.
Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid
PJ Professionals streeft naar een duurzame en toekomstbestendige manier van werken. We maken bewuste keuzes op het gebied van materiaalgebruik, mobiliteit, kantoorvoorzieningen en interne processen.
Maatschappelijke bijdrage
Als erkend leerbedrijf bieden we studenten ruimte om praktijkervaring op te doen en zich professioneel te ontwikkelen. Daarnaast investeren we in de ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid van onze medewerkers.
Social Return
PJ Professionals geeft actief invulling aan Social Return door werk-, leer- en ontwikkelmogelijkheden te bieden aan mensen voor wie deelname aan de arbeidsmarkt niet vanzelfsprekend is. We maken hierover duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers en zorgen voor een zorgvuldige uitvoering en verantwoording.
Kwaliteit, audits en certificering
Om de kwaliteit van onze zorg en bedrijfsvoering te bewaken en verder te ontwikkelen, voeren we interne audits uit en laten we periodiek externe audits uitvoeren door onafhankelijke deskundigen. De bevindingen worden geëvalueerd en waar nodig vertaald naar concrete verbetermaatregelen.
Daarnaast voeren we jaarlijks een cliënttevredenheidsonderzoek uit. De resultaten geven inzicht in de ervaringen en wensen van cliënten en bieden aanknopingspunten voor verdere verbetering van onze zorgverlening.
PJ Professionals is gecertificeerd volgens ISO 9001. Dit betekent dat ons kwaliteitsmanagementsysteem onafhankelijk is getoetst aan de eisen van deze internationale norm. Het systeem ondersteunt ons bij het beheersen, evalueren en voortdurend verbeteren van onze werkprocessen.
Privacy en gegevensbescherming
We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens en gezondheidsgegevens. PJ Professionals beschikt over een functionaris gegevensbescherming (FG), die onafhankelijk adviseert over en toezicht houdt op de naleving van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
We houden een register van verwerkingsactiviteiten bij, voeren periodieke interne controles uit en treffen passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Onze medewerkers worden regelmatig geschoold in privacy, informatiebeveiliging en het zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke informatie.
Cliëntenraad
De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van onze cliënten en brengt het cliëntperspectief in bij onderwerpen die hen raken. De raad denkt mee over onder meer het beleid, de kwaliteit van zorg en mogelijke verbeteringen.
De cliëntenraad komt meerdere keren per jaar bijeen en overlegt regelmatig met het bestuur en de directie. De raad kan gevraagd en ongevraagd advies geven en heeft bij bepaalde onderwerpen instemmingsrecht op grond van de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 (Wmcz 2018).